Obchodní podmínky
společnosti Excalibur bowling s.r.o.


Obchodní jméno: Excalibur bowling s.r.o.
Sídlo společnosti: Kasárna 1555, 696 81 Bzenec
Identifikační číslo: 26918030
Telefonní číslo provozovny: 732 444 830
Emailová adresa: bowlingbzenec@seznam.cz


Obecná ustanovení
1.1 Níže uvedené obchodní podmínky společnosti se sídlem Excalibur bowling s.r.o., Sídlo společnosti: Kasárna 1555, 696 81 Bzenec IČ: 26918030 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zák. č. 89/2014 Sb. občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) a v souladu s dalšími platnými a účinnými zákony České republiky, zejména v souladu se zákonem č. 634/1992 Sb. zákon o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon o ochraně spotřebitele“) vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího, který s prodávajícím uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím webového rozhraní umístěného na webové stránce dostupné na internetové adrese www.excaliburbowling.cz (dále jen „internetový obchod“). Obchodní podmínky jsou platné rovněž pro kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím telefonu nebo mobilní aplikace.
1.2 Uzavřením kupní smlouvy kupující výslovně prohlašuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a s těmito souhlasí. Souhlas kupujícího s obsahem obchodních podmínek byl dán před uzavřením kupní smlouvy, poté co měl kupující možnost se s obchodními podmínkami seznámit před uskutečněním telefonické objednávky nebo odesláním on-line objednávky.
1.3 Kupujícím se rozumí fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání (dále jen „spotřebitel“). Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy na straně kupující vystupuje osoba jednající při objednání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
1.4 Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání ve smlouvě mají před zněním obchodních podmínek přednost.
II. Informace o zboží a cenách
2.1 Informace o aktuálně nabízeném zboží, včetně jeho ceny jsou dostupné na adrese internetového obchodu pod záložkou Produkty. Cena nabízeného zboží je uvedena v české měně (CZK) včetně daně z přidané hodnoty. Cena zboží zobrazovaného pod záložkou Produkty neobsahuje pouze náklady na dopravu zboží prostřednictvím kurýrní služby. Cena za kurýrní služby je spotřebiteli vždy vyčíslena před odesláním objednávky v závislosti na vzdálenosti doručení
Bzenec ZDARMA, Vracov 20,- Kč, Moravský písek 20,- Kč, Těmice 20,- Kč, Domanín 20,- Kč. Při dodržení minimální výše objednávky, která činí částku 105,- Kč
2.2 Internetový obchod obsahuje pod záložkou produkty kompletní seznam běžně dodávaného zboží. Veškerá nabídka uvedená pod záložkou produkty je informativního charakteru a prodávající není povinen se spotřebitelem uzavřít kupní smlouvu na prezentované produkty. Prodávající nezaručuje okamžitou dostupnost všech položek zboží pod záložkou Produkty. V případě dočasné nedostupnosti objednaného zboží bude spotřebitel prodávajícím informován bez odkladu po odeslání objednávky na telefonu uvedeném v objednávce. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
2.3 Prodávající prohlašuje a dává kupujícímu na vědomí, že objednání a prodej zboží spadající do kategorie Pivo nebo Víno (dále jen „Alkoholické nápoje“) osobám mladším 18 let je zakázán.
2.4 Všechny akce, speciální nabídky a poskytnuté slevy (dále jen „promo akce“) je kupující povinen nahlásit nejpozději při objednávce zboží, tak aby tyto mohly být promítnuty do konečné ceny zboží. V případě on-line objednávky uvede kupující promo kód akce do poznámky před odesláním objednávky. V případě telefonické objednávky uplatní kupující promo kód akce na čísle 732 444830. Na pozdější uplatnění promo akce nebude ze strany prodávajícího brán zřetel.
2.5 Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv odvolat, ukončit nebo zrušit jakoukoliv promo akci. Promo akce je prodávající oprávněn odvolat, ukončit nebo zrušit, a to bez možnosti jakékoliv finanční nebo jiné náhrady. Nevyužitá promo akce nezakládá právo kupujícího na slevu nebo jinou náhradu odpovídající hodnotě nevyužité promo akce.
III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
3.1 Objednávku lze realizovat telefonicky, na stránkách internetového obchodu prostřednictvím zákaznického účtu po předchozí registraci a přihlášení, na stránkách internetového obchodu vyplněním objednávkového formuláře bez registrace nebo prostřednictvím aplikace, která je zdarma ke stažení na Google Play i AppStore (QR kód ke stažení je dostupný na stránkách internetového obchodu).
3.2 Online objednávky a objednávky prostřednictvím aplikace:
Pizza –14:00– 21:30

3.4 Při zadání objednávky si kupující vybere zboží z nabídky pod záložkou produkty, počet kusů zboží a toto vloží do košíku. Zboží umístěné v košíku a zvolený počet kusů jednotlivého zboží umožňuje prodávající kupujícímu zkontrolovat a měnit údaje vložené do objednávky. Po potvrzení správnosti množství a druhu zboží vloženého do objednávky je kupující po označení tlačítka pokračovat přesměrován na výběr dopravy (rozvoz kurýrní službou, odběr na pobočce) a způsobu platby, když i tento krok potvrdí označením tlačítka pokračovat. Následně kupující pravdivě vyplní kontaktní údaje v objednávkovém formuláři a potvrdí, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné a jejich kompletní vyplnění je podmínkou platnosti objednávky.
3.5 Neprodleně po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o obdržení objednávky na emailovou adresu, kterou kupující při objednání zadal. Potvrzení o přijetí objednávky prodávajícím je akceptací nabídky kupujícího na uzavření smlouvy a doručením tohoto potvrzení na email kupujícího je mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena kupní smlouva. Nemůže-li prodávající některý z požadavků kupujícího uvedený v objednávce splnit, zašle kupujícímu na emailovou adresu uvedenou v objednávce pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka je novým návrhem kupní smlouvy a kupní smlouva v tomto případě vzniká až přijetím tohoto návrhu kupujícím doručeným na emailovou adresu prodávajícího uvedenou v těchto obchodních podmínkách. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku kupujícího nepřijmout a tuto zrušit. O zrušení objednávky informuje prodávající kupujícího prostřednictvím emailové adresy zadané v objednávce.
3.6 V případě telefonické objednávky je kupní smlouva uzavřena po dosažení konsenzu smluvních stran na podstatném obsahu smlouvy (zboží, jeho množství a kupní cena), tedy jakmile kupující specifikuje, které nabízené zboží poptává a v jakém množství a prodávající jeho nabídku akceptuje a strany si současně sjednají způsob platby, způsob doručení (převzetí zboží) a celkovou kupní cenu zboží.
3.7 Objednávky přijaté prodávajícím jsou závazné a kupující se zavazuje objednané zboží převzít a zaplatit za něj kupní cenu uvedenou v objednávce.
3.8 V případech, ve kterých je zjevné, že cena zboží uvedená v objednávce neodpovídá obvyklé ceně v daném místě a čase, si prodávající vyhrazuje právo na opravu ceny zboží před jeho odesláním. V takovémto případě není prodávající povinen dodat kupujícímu zboží za cenu neodpovídající místním poměrům, a to ani v případě, že kupujícímu bylo odesláno automatické potvrzení o přijetí objednávky dle těchto podmínek. Prodávající v takovémto případě neprodleně informuje kupujícího o skutečné ceně zboží. Nebude-li kupující s úpravou ceny souhlasit, jsou obě strany oprávněny od uzavřené smlouvy neprodleně odstoupit.
3.9 Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny za zboží nejdříve však převzetím zboží. Odpovědnost za nahodilou zkázu, poškození či ztrátu zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží nebo okamžikem, kdy měl kupující povinnost zboží převzít, ale v rozporu s kupní smlouvou tak neučinil.
3.10 Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení a náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
IV. Platební podmínky
4.1 Kupní cenu dle uzavřené smlouvy je možné uhradit některým z níže uvedených způsobů:
V hotovosti (CZK) v provozovně prodávajícího na adrese Kasárna 1555, Bzenec 696 81, nebo při převzetí zboží od kurýra.
Gastrostravenkami papírové poukázky a elektronické karty od společností Pluxee (dříve Sodexo), Edenred a Up ČR (Chèque Déjeuner)

Platební kartou on-line (Platební brána ČSOB,Visa, MasterCard, Maestro)

4.2 Prodávající si vyhrazuje právo do zůstatkové hodnoty stravenek vracet maximálně částku 5,- Kč (slovy: pět korun českých).
4.3 Pro případ platby v hotovosti je kupující srozuměn s povinností ihned přepočítat vrácené peníze. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel. Kupující je seznámen se skutečností, že kurýři z bezpečnostních důvodů disponují maximální částkou 1.000,- Kč. Platbu bankovkou 1.000,- Kč a vyšší je z tohoto důvodu nezbytné uvést před odesláním objednávky do poznámky, případně o této skutečnosti informovat provozovnu telefonicky.
4.4 V případě platby prostřednictvím platební brány postupuje kupující podle pokynů příslušného poskytovatele elektronických plateb.
4.5 Případné promo akce není možné kombinovat.
4.6 Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online, v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
V. Dodání zboží
5.1 Zboží je kupujícímu dodáno vždy v souladu s objednávkou, ve které kupující způsob dodání sám volí. Zboží je kupujícímu na základě jeho volby dodáno:
Kurýrem na adresu určenou kupujícím v objednávce nebo
Osobním odběrem v provozovně prodávajícího.
5.2 Bezplatné dodání zboží vlastní kurýrní službou na adresu určenou kupujícím v objednávce je podmíněno minimální výší objednávky v závislosti na vzdálenosti dovozu. Vzdálenost dovozu je členěna do zón, které jsou blíže specifikovány na stránkách internetového obchodu pod záložkou „Kontakt“. Do výše minimální objednávky se započítává veškeré objednané zboží.

5.3 Doba rozvozu je od středy do neděle v čase od 14:00 hodin do 21:30 hodin. Přibližný čas doručení sdělí prodávající kupujícímu emailem, který je současně potvrzením objednávky ve smyslu bodu 3.5 Obchodních podmínek. Čas pro doručení objednávky uvedený v tomto emailu počíná běžet od okamžiku přijetí objednávky prodávajícím, nikoliv od okamžiku odeslání objednávky kupujícím. Přibližný čas doručení může být po telefonické dohodě prodávajícího s kupujícím prodloužen. Za zpoždění zaviněné z důvodu vyšší moci prodávající neodpovídá. Za vyšší moc ve smyslu těchto obchodních podmínek je třeba považovat mimořádnou, nepředvídatelnou a neodvratitelnou skutečnost, pro kterou nemohla být objednávka doručena v přibližném čase doručení dle zaslaného emailu. Za vyšší moc je tak třeba považovat zejména dopravní nehody a jiné dopravní situace, poruchu auta kurýrní služby, nepřízeň počasí a jiné obdobné skutečnosti způsobilé ovlivnit čas doručení.
5.4 Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání na tomto místě. O doručení zboží na místo určené v objednávce bude kupující informován kurýrem na telefonu, který uvedl v objednávce. Kupující není povinen zboží převzít pouze za situace, kdy prodávající překročí přibližný čas doručení uvedený v potvrzení objednávky o časový úsek delší než 30 minut. Prodlení prodávajícího delší než 30 minut oproti přibližnému času doručení zakládá právo kupujícího odstoupit od smlouvy. O výkonu tohoto práva je kupující povinen informovat prodávajícího telefonicky na čísle 732 444 830 neprodleně poté, co prodlení s doručením zboží přesáhne předpokládaný čas doručení o 30 minut. Nesplní-li kupující tuto svou notifikační povinnost, tak jeho nárok na odstoupení od smlouvy zaniká.
5.5 V případě, že kupující není na telefonu uvedeném v objednávce kontaktní a neposkytne kurýrovi potřebnou součinnost pro předání a převzetí zboží, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží. Doba, po kterou kupující neposkytuje prodávajícímu potřebou součinnost nezbytnou pro řádné doručení objednávky, se nezapočítává do přibližného času doručení dle čl. 5.3 těchto Obchodních podmínek a o tuto dobu se tak přibližný čas doručení prodlužuje.
5.6 Je-li součástí objednávky Alkoholický nápoj, je zaměstnanec prodávajícího (kurýr, obsluha na pobočce) oprávněn ověřit věk kupujícího a to nahlédnutím do platného dokladu opatřeného fotografií kupujícího. Není-li věk kupujícího možné výše uvedeným způsobem verifikovat, je zaměstnanec prodávajícího oprávněn doručení Alkoholického nápoje kupujícímu odmítnout. V případech, kdy zaměstnanec prodávajícího odmítne kupujícímu Alkoholický nápoj pro nemožnost ověření jeho věku doručit, je kupující oprávněn postupovat dle bodu 6.11 obchodních podmínek a uplatňovat nárok na vrácení peněžních prostředků odpovídající zaplacené kupní ceně za tento Alkoholický nápoj. Tímto právem kupujícího není dotčeno právo prodávajícího na náhradu škody, která mu mohla z důvodu nedostatku součinnosti kupujícího při doručování Alkoholického nápoje vzniknout.
5.7 Osobní odběr objednaného zboží je kupujícím realizován na provozovně prodávajícího Excalibur bowling s.r.o., Kasárna 1555, 696 81 Bzenec v čase od 14 hod - 22 hod.
VI. Práva z vadného plnění
6.1 Práva o povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména ustanoveními § 1914 sž 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem o ochraně spotřebitele.
6.2 Existenci vady je kupující povinen oznámit prodávajícímu neprodleně poté, co se o vadě dozvěděl. Kupující je povinen prohlédnout co nejdříve po přechodu nebezpečí škody na zboží, tedy co nejdříve po předání zboží kurýrem nebo po odběru zboží na provozovně prodávajícího. Kupující nemá práva z vadného plnění, jedná-li se o vadu, kterou musel kupující s vynaložením obvyklé pozornosti poznat již při předání zboží.
6.3 Kupující má právo při každém převzetí zboží obdržet účtenku, když tomuto právo kupujícího odpovídá povinnost prodávajícího dle čl. 4.6 těchto Obchodních podmínek. V případě, že kupující účtenku neobdrží, ať již při převzetí zboží na provozovně nebo v okamžiku doručení zboží prostřednictvím kurýrní služby, je kupující oprávněn neprodleně ohlásit tuto skutečnost na kontaktním emailu: bowlingbzenec@seznam.cz. Prodávající je oprávněn rozhodnout, že objednávka bez řádně doručené účtenky bude kupujícímu doručena bezplatně. Na bezplatné doručení objednávky při absenci účtenky nemá kupující právní nárok.
6.4 Doručované zboží je určeno pro okamžitou konzumaci. U baleného zboží v originálním obalu (zejména nápoje) je uvedena doba minimální trvanlivost na obalu zboží.
6.5 Prodávající odpovídá za všechny vady zboží, které má zboží při převzetí kupujícím. Za vadu nelze považovat přirozenou změnu vlastností zboží. Kupující byl seznámen s účelem smlouvy, kterým je prodej zboží k okamžité konzumaci ve smyslu § 1914 občanského zákoníku a bere na vědomí, že zakoupené zboží je určeno pouze k tomuto účelu (například potraviny jsou určeny k okamžité spotřebě, nikoliv k uskladnění).
6.6 Má-li zboží vady a je-li vada odstranitelná, může se kupující domáhat buď odstranění vady, nebo doplnění toho, co chybí, nebo přiměřené slevy z ceny. Nelze-li vadu odstranit a nelze-li pro ni zboží řádně užít, může kupující buď odstoupit od smlouvy, nebo se domáhat přiměřené slevy z ceny. Kupující sdělí prodávajícímu, jaké právo si zvolil při oznámení vady nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu
6.7 Kupující nemůže odstoupit od smlouvy, ani požadovat dodání nového zboží, nemůže-li zboží vrátit v tom stavu, v jakém je obdržel. To neplatí:
a) došlo-li ke změně stavu v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady věci,
b) použil-li kupující věc ještě před objevením vady,
c) nezpůsobil-li kupující nemožnost vrácení věci v nezměněném stavu jednáním nebo opomenutím,
d) spotřeboval-li kupující zboží, nebo pozměnil-li zboží při obvyklém použití stalo-li se tak jen zčásti, vrátí kupující prodávajícímu, co ještě vrátit může, a dá prodávajícímu náhradu do výše, v níž měl z použití věci prospěch.
6.8 Reklamaci je možno uplatnit telefonicky na telefonním čísle provozovny 732 444 830, osobně na provozovně, odkud bylo zboží dovezeno (uvedeno na účtence) nebo na provozovně na které kupující zboží převzal. Kupující může zboží reklamovat rovněž při převzetí zboží od kurýrní služby přímo u kurýra. Kurýr je oprávněn reklamaci od kupujícího převzít, nikoliv o ni rozhodnout. Kurýr po převzetí reklamace o této neprodleně informuje prodávajícího a prodávající reklamaci vyřídí v souladu s čl. 6.9 Obchodních podmínek.
6.9 Reklamaci vyřídí prodávající neprodleně. O výsledku reklamace bude kupující kontaktován ihned po jejím vyřízení obvykle telefonicky nebo na emailu uvedeném v objednávce. Pro usnadnění reklamace by měl kupující kromě účtenky předložit také fotografii reklamovaného zboží s popisem vady zboží a jejími projevy.
6.10 V případě oprávněné reklamace hradí náklady na dopravu prodávající.
6.11 Uplatnil-li kupující po právu nárok na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupil-li kupující od smlouvy, je prodávající povinen vrátit kupujícímu nejpozději do 5 pracovních dnů zaplacenou kupní cenu nebo její poměrnou část odpovídající právu na slevu. Peněžní prostředky budou kupujícímu vráceny na jeho bankovní účet, případně po dohodě stran jiným způsobem.

VII. Zákaznický účet
7.1 Registraci zákaznického účtu lze provést na stránkách internetového obchodu pod záložkou účet. Pro registraci k zákaznickému účtu musí mít zákazník platnou e-mailovou adresu.

VIII. Doručování
8.1 Smluvní strany si mohou veškerou písemnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty.
8.2 Kupující doručuje prodávajícímu korespondenci na emailovou adresu uvedenou v těchto obchodních podmínkách. Prodávající doručuje kupujícímu korespondenci na emailovou adresu, pod kterou se přihlašuje k zákaznickému účtu nebo uvedenou v objednávce.

IX. Ochrana osobních údajů

PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Společnost: Excalibur bowling s.r.o., Kasárna 1555, 696 81 Bzenec
Identifikační číslo: 26918030
plní své povinnosti dle Nařízení Evropského Parlamentu a Rady (EU) 679/2016 o Ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“). Při své činnosti se zaměřuje na maximální spokojenost svých klientů a dbá ochrany soukromí a bezpečnosti všech osob, s nimiž při své činnosti přichází do kontaktu. Cílem tohoto prohlášení je poskytnout informace všem zákazníkům, obchodním partnerům, jakož i osobám, s nimiž společnost Excalibur bowling s.r.o. přichází při své činnosti do kontaktu, a jejichž osobní údaje shromažďuje a zpracovává, zejména informace o rozsahu a účelu nakládání s těmito osobními údaji a přístupu k nim.

SHROMAŽĎOVANÉ OSOBNÍ ÚDAJE
Pod pojmem „osobní údaje“ toto prohlášení popisuje veškeré informace, které identifikují konkrétní fyzickou osobu, buď samy o sobě, nebo spolu s dalšími informacemi, které má společnost Excalibur bowling s.r.o. k dispozici.

PŮVOD OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Většina osobních údajů, které společnost Excalibur bowling s.r.o. shromažďuje, pochází přímo od subjektů údajů,které tyto údaje dobrovolně poskytly, například přes webové stránky, osobně v provozovnách, telefonicky při realizaci objednávek apod. Vedle těchto případů může společnost Excalibur bowling s.r.o. osobní údaje získávat od třetích stran (zejména z veřejně dostupných databází, rejstřík apod.).



ZÁKAZNÍCI A NÁVŠTĚVNÍCI WEBU
Zákazníci jsou nejširší skupinou subjektů údajů, s jejichž osobními údaji společnost Excalibur bowling s.r.o. přichází při své činnosti do styku a jejichž osobní údaje shromažďuje a zpracovává.

OBJEDNÁVKY ZÁKAZNÍKŮ – FYZICKÝCH OSOB
Společnost Excalibur bowling s.r.o. shromažďuje o svých zákaznících osobní údaje pouze na základě telefonických hovorů, v souvislosti s realizovanými objednávkami rozvozu jídla.

Těmito osobními údaji jsou:
Jméno, příjmení, firma a doručovací adresa.

Zpracovávané osobní údaje jsou nezbytné k realizaci smluvního vztahu a slouží k níže uvedeným účelům:

Plnění smluvních povinnosti: jméno, příjmení, firma a doručovací adresa slouží zejména k identifikaci zákazníka a dodání požadovaného zboží konkrétním způsobem za konkrétních podmínek, jakož i k realizaci dalších práv a povinností vyplývajících ze smlouvy uzavřené mezi společností Excalibur bowling s.r.o. a zákazníkem.
Plnění právních povinností: osobní údaje se mohou nacházet v účetních dokladech, jejichž uchování podléhá zákonné povinnosti, zejména zákonu o účetnictví č. 563/1991 Sb. a zákonu o DPH č.235/2004 Sb. V těchto případech bude společnost Excalibur bowling s.r.o. s osobními údaji uvedenými v takovýchto dokladech nakládat výlučně způsobem, který odpovídá zákonem uloženým povinnostem, včetně jejich eventuální archivace po zákonem stanovenou dobu.

Společnost Excalibur bowling s.r.o. dále u svých zákazníků zpracovává: telefon
Úzce souvisí se smluvním plněním a společnost Excalibur bowling s.r.o. tyto zpracovává na základě oprávněného zájmu k níže uvedeným účelům:

Oprávněný zájem správce nebo třetí osoby: telefon slouží pro kontakt řidiče se zákazníkem v místě dodání zboží, za účelem jeho neprodleného osobního předání v případech, kdy klient neurčí jiný způsob kontaktu na místě a o telefonický kontakt v objednávce přímo požádá, nebo za situace, kdy je na místě nekontaktní – nereaguje na zvolený způsob kontaktu. Společnost Excalibur bowling s.r.o. touto formou umožňuje realizaci zásilek i na adresy neopatřené domovními zvonky a zároveň předchází situacím, kdy by mohlo dojít zmaření objednávky nebo znehodnocení čerstvého jídla v důsledku prodlení při předávání. V případech kdy klient zvolí jiný způsob kontaktu v místě doručení zásilky, uplatňuje společnost Excalibur bowling s.r.o. zákazníkem zvolený postup.



INFORMACE O OSOBÁCH JEDNAJÍCÍCH JMÉNEM ZÁKAZNÍKŮ - PRÁVNICKÝCH OSOB

Je-li zákazníkem společnosti Excalibur bowling s.r.o. právnická osoba, shromažďuje společnost osobní údaje (jména a příjmení osob jednajících jménem právnické osoby a telefonní čísla těchto osob) na základě oprávněného zájmu souvisejícího s účely shora definovanými, zejména pak kvůli možnosti přiměřené vzájemné komunikace mezi společností Excalibur bowling s.r.o. a zákazníkem – právnickou osobou, potřebné pro plnění smlouvy. V případě neposkytnutí těchto údajů není možné smluvní vztah realizovat.

MARKETING
Společnost Excalibur bowling s.r.o. je přesvědčena že její nejlepší vizitkou je spokojený zákazník a dbá na to, aby se zákazníci vraceli v důsledku své maximální spokojenosti s poskytovanými službami a zbožím, a nikoliv na základě marketingových kampaní. S ohledem na uvedenou obchodní filosofii společnost Excalibur bowling s.r.o. nerealizuje ve vztahu ke klientům žádný přímý marketing. V případě změny obchodní strategie se společnost zavazuje vyžádat si od klientů předchozí souhlas se zasíláním obchodních sdělení.


DODAVATELÉ ZBOŽÍ A SLUŽEB
Dodavatelé zboží a služeb tvoří, v porovnání se zákazníky, neméně významnou skupinu subjektů osobních údajů, jejichž údaje společnost Excalibur bowling s.r.o. zpracovává. I ve vztahu k těmto subjektům společnost Excalibur bowling s.r.o. klade důraz na jejich ochranu náležitý důraz.

OSOBNÍ ÚDAJE DODAVATELŮ (FYZICKÝCH OSOB)
Společnost Excalibur bowling s.r.o. uchovává o svých dodavatelích (fyzických osobách a fyzických osobách podnikajících) s nimiž má uzavřený smluvní vztah níže uvedené osobní údaje:

Jméno a příjmení, IČ, adresa provozovny, korespondenční adresa a platební údaje

Osobní údaje dodavatelů, jsou zpracovávány z důvodu nezbytnosti pro splnění smluvních závazků a splnění zákonných povinností, slouží k níže uvedeným účelům:

Plnění smluvních povinnosti: zejména závazku uhradit cenu za poskytnuté plnění a realizace vzájemné komunikace mezi společností Excalibur bowling s.r.o. a smluvním dodavatelem.

Plnění právních povinností: osobní údaje se mohou v nezbytném rozsahu nacházet v účetních dokladech, jejichž uchování podléhá zákonné povinnosti, zejména zákonu o účetnictví č. 563/1991I Sb. a zákonu o DPH č. 235/2004 Sb. V těchto případech bude společnost Excalibur bowling s.r.o. s osobními údaji uvedenými v takovýchto dokladech nakládat výlučně způsobem, který odpovídá zákonem uloženým povinnostem.

Mimo těchto osobních údajů může společnost Excalibur bowling s.r.o. ve vztahu k dodavatelům evidovat:

E-mailové adresy, telefonní čísla

Tyto osobní údaje shromažďuje a zpracovává z důvodu oprávněného zájmu, kterým je potřeba vytvoření stabilního a pružné komunikace s osvědčenými dodavateli, tyto osobní údaje slouží k níže uvedeným účelům:

Oprávněný zájem správce nebo třetí osoby: e-mailovou adresu a telefonní číslo dodavatele užívá společnost Excalibur bowling s.r.o. zejména za účelem přiměřené komunikace s dodavatelem ve věcech souvisejících s plněním smlouvy, realizací budoucích objednávek a konzultací s příslušným dodavatelem.

INFORMACE O OSOBÁCH JEDNAJÍCÍCH JMÉNEM DODAVATELŮ (PRÁVNICKÝCH OSOB)
Je-li dodavatelem společnosti Excalibur bowling s.r.o. právnická osoba, shromažďuje společnost osobní údaje

(jména a příjmení osob oprávněných jednat jménem právnické osoby, adresy pro doručování elektronické pošty a telefonní čísla těchto osob) na základě oprávněného zájmu souvisejícího s účely shora definovanými, zejména pak kvůli možnosti přiměřené vzájemné komunikace mezi společností Excalibur bowling s.r.o. a dodavatelem – právnickou osobou, potřebné pro plnění smlouvy a uzavírání smluv budoucích. V případě neposkytnutí těchto údajů není možné smluvní vztah realizovat.



Všeobecná Pravidla pro nakládání s osobními údaji:

SDÍLENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Společnost Excalibur bowling s.r.o. si cení soukromí subjektů osobních údajů, s nimiž přichází do styku. Získané osobní údaje ochraňuje a činí nezbytná opatření pro to, aby znemožnila přístup k těmto osobním údajům neoprávněným osobám a minimalizovala možnost jejich úniku. Jedním ze znaků těchto opatření je minimalizace příjemců těchto údajů. Společnost Excalibur bowling s.r.o. neposkytuje zpracovávané osobní údaje bez souhlasu subjektů údajů žádným třetím osobám, vyjma níže uvedených:


Řidiči: Společnost Excalibur bowling s.r.o. poskytuje službu spočívající v přípravě a rozvozu pokrmů. Za tímto účelem spolupracuje s externími osobami - řidiči, kteří pro společnost realizují rozvoz zásilek. Z podstaty činnosti společnosti Excalibur bowling s.r.o. vyplývá, že řidiči, kteří rozvoz fyzicky realizují musí být seznámeni s osobními údaji jednotlivých zákazníků, které jim za účelem dodání zboží společnost Excalibur bowling s.r.o. Poskytuje. Společnost Excalibur bowling s.r.o. dbá ochrany práv a soukromí svých klientů, a proto pro svoji činnost volí pouze takové řidiče, v jejichž jednání má důvěru a tito se řídí přísnými etickými a smluvními pravidly, které mají zaručit spokojenost a ochranu zákazníka.

Poskytovatelé služeb: Osobní údaje může společnost Excalibur bowling s.r.o. dále sdílet s třetími stranami, které pověřila konkrétními činnostmi při zpracování některých osobních údajů. Patří sem např. třetí strany, které poskytují právní služby, provozují doručovací služby, poskytovatelé analytických platforem, poskytovatelé webhostingu apod. Od těchto poskytovatelů služeb a třetích stran společnost Excalibur bowling s.r.o.
vyžaduje náležité záruky pro ochranu poskytnutých osobních údajů, zejména, aby osobní údaje používaly pouze v souladu s pokyny společnosti Excalibur bowling s.r.o. a GDPR.

Všichni obchodní partneři podílející se na zpracování osobních údajů pro společnost Excalibur bowling s.r.o. jsou vázáni mlčenlivostí.



POSKYTOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ PŘÍSLUŠNÝM ORGÁNŮM VEŘEJNÉ MOCI
Společnost Excalibur bowling s.r.o. osobní údaje poskytne orgánům veřejné moci v intencích zákonem stanovených, a to zejména na žádost či příkaz soudů, Policie České republiky, Finančního úřadu, jakož i jiných orgánů, v rozsahu nezbytném, odpovídajícím zákonem uložené povinnosti. Věcně a místně příslušným soudům může společnost Excalibur bowling s.r.o. poskytnout osobní údaje i v případech, kdy touto cestou přikročí k ochraně majetku společnosti Excalibur bowling s.r.o. a obhajobě jejich zákonných práv, k ochraně osobní bezpečnosti uživatelů webových stránek společnosti Excalibur bowling s.r.o.

POSKYTOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ SE SOUHLASEM SUBJEKTU ÚDAJŮ
Ve výjimečných případech, kdy společnost Excalibur bowling s.r.o. přikročí ke sdílení osobních údajů se subjekty odlišnými od shora uvedených a nařizuje-li to GDPR, vyžádá si za tímto účelem vždy předchozí souhlas subjektu údajů.

DOBA UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Osobní údaje archivuje společnost Excalibur bowling s.r.o. po dobu pěti let od data posledního obchodního případu, pokud delší nebo kratší archivační dobu nevyžaduje zákon nebo jiné konkrétní účely podle GDPR.

Níže společnost Excalibur bowling s.r.o. uvádí příklady základních situací, kdy archivuje osobní údaje po nezbytně nutnou dobu ke konkrétním účelům nebo ve výjimečných případech:
osobní údaje obsažené v účetních dokladech: 5 let
osobní údaje obsažené v účetních dokladech sloužících pro evidenci DPH: 10 let
osobní údaje po obdržení oprávněné žádosti o jejich výmaz: nejdéle jeden měsíc po obdržení žádosti osobní údaje nezbytné pro uplatňování nároků společnosti Excalibur bowling s.r.o. : po dobu do ukončení soudního řízení.



MEZINÁRODNÍ PŘENOS OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Neprovádí zpracování osobních údajů mimo území Evropské unie a shromážděné osobní údaje nepředává do třetích zemí.

ODKAZY NA DALŠÍ WEBY A SLUŽBY TŘETÍCH STRAN
V případech, kdy webové stránky či jiné propagační materiály společnosti Excalibur bowling s.r.o. odkazují na weby a služby třetích stran, společnost Excalibur bowling s.r.o. nemá kontrolu a nenese odpovědnost za dodržování GDPR těmito třetími stranami. Společnost Excalibur bowling s.r.o. doporučuje všem subjektům osobních údajů, aby se před tím než těmto třetím stranám poskytnou osobní údaje, podrobně seznámili s podmínkami, za nichž budou tyto třetí strany osobní údaje subjektů údajů zpracovávat.


PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJŮ
Za účelem dosažení transparentnosti a bezpečnosti při zpracování osobních údajů implementovala společnost Excalibur bowling s.r.o. do svých postupů procesy směřující k ochraně práv subjektů údajů a k zamezení, porušení zabezpečení osobních údajů“, tedy k předcházení situací, které by mohly vést k náhodnému nebo protiprávnímu zničení, ztrátě, změně nebo neoprávněnému poskytnutí nebo zpřístupnění přenášených, uložených nebo jinak zpracovávaných osobních údajů.

PRÁVO NA PŘÍSTUP K OSOBNÍM ÚDAJŮM, OPRAVY A PŘENOSITELNOST
Společnost Excalibur bowling s.r.o. v rámci maximálního možného transparentního přístupu umožňuje svým zákazníkům seznamovat se a měnit obsah zpracovávaných osobních údajů prostřednictvím zákaznických účtů.
V případě, že společnost Excalibur bowling s.r.o. obdrží žádost kteréhokoliv subjektu údajů, spolu s doložením totožnosti tohoto subjektu, poskytne kopii osobních údajů, které o subjektu údajů zpracovává, spolu s účely těchto zpracování, s informacemi o příjemcích a původu těchto osobních údajů. Každý subjekt osobních údajů může žádat po společnosti Excalibur bowling s.r.o. opravu těch údajů, které považujete za nesprávné nebo nerelevantní, případně požadovat jejich blokaci, vymazání nebo jiné odstranění. Subjekt údajů má rovněž právo za podmínek stanovených v GDPR požadovat poskytnutí osobních údajů, které o něm společnost Excalibur bowling s.r.o. shromáždila, ve strukturovaném, běžně používaném, strojově čitelném formátu. Uvedené požadavky společnost Excalibur bowling s.r.o. řeší v souladu s GDPR. K řešení těchto požadavků může subjekt údajů využít kontaktní údaje níže uvedené.

PRÁVO NA VÝMAZ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Společnost Excalibur bowling s.r.o. respektuje právo subjektu údajů požadovat výmaz osobních údajů, které jako správce zpracovává. V případě doručení žádosti o výmaz osobních údajů bude tato posouzena a při splnění podmínek stanovených GDPR budou osobní údaje subjektu údajů vymazány.

PRÁVO VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ
V případech kdy správce zpracovává osobní údaje na základě oprávněného zájmu svého, nebo třetích osob, je subjekt údajů oprávněn podat námitku proti takovému zpracování. Námitka musí být řádně odůvodněna. Podanou námitkou se bude správce zabývat a v případ vyhodnocení její důvodnosti zpracování neprodleně ukončí.

ÚPRAVY PROHLÁŠENÍ
Společnost Excalibur bowling s.r.o. je povinna v souvislosti s GDPR provádět kontroly a revize postupů při zpracování osobních údajů, tyto aktualizovat a optimalizovat za účelem dosažení jejich maximální možné ochrany. V souvislosti s touto činností může docházet k revizi a změnám některých procesů, které jsou popsány v tomto prohlášení. Za účelem dosažení aktuálnosti si společnost Excalibur bowling s.r.o. vyhrazuje právo toto prohlášení aktualizovat a doplňovat tak, aby vždy plně odpovídalo aktuální zavedené praxi a plnilo svoji informační funkci. S ohledem na tuto skutečnost společnost Excalibur bowling s.r.o. doporučuje všem subjektům údajů, jichž se toto prohlášení týká, aby se průběžně seznamovali s případnými změnami tohoto dokumentu, přičemž o případných zásadních změnách bude společnost Excalibur bowling s.r.o. veškeré subjekty osobních údajů řádně informovat.

PRÁVO PODAT STÍŽNOST
Přesto, že společnost Excalibur bowling s.r.o. činí veškeré kroky k ochraně osobních údajů všech subjektů údajů, náleží všem subjektům osobních údajů v případech, kdy dospějí k závěru, že dochází k porušování jejich práv dle GDPR, právo podat stížnost k příslušnému orgánu státní správy, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů.

KONTAKTNÍ ÚDAJE
Pro potřeby komunikace se subjekty osobních údajů v záležitostech spojených s plněním povinností dle GDPR (zejména v souvislosti s dotazy na rozsah a účel zpracování osobních údajů, s uplatňováním práv subjektů údajů nebo s připomínkami k tomuto prohlášení) společnost Excalibur bowling s.r.o. zřídila kontaktní e-mailovou adresu bowlingbzenec@seznam.cz, a pověřila vyřizováním těchto záležitostí pana Martina Vykoukala.
X. Mimosoudní řešení sporů
10.1 Vyřizování stížností kupujících zajišťuje prodávající prostřednictvím emailové adresy bowlingbzenec@seznam.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
10.2 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
10.3 Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů online).
XI. Závěrečná ustanovení
11.1 Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné nebo se takovým v budoucnu stane, tak bude nahrazeno ustanovením, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
11.2 Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
11.3 Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
11.4 Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitelem ve znění pozdějších předpisů.
11.5 Přílohou obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.

Ve Bzenci 5.2.2026

Obchodní jméno: Excalibur bowling s.r.o.
Sídlo společnosti: Kasárna 1555, 696 81 Bzenec
Identifikační číslo: 26918030

----------------------------

DOTACE - NÁRODNÍ PLÁN OBNOVY

NPO - Fotovoltaické systémy s/bez akumulace I. výzva

Na projekt „FVE Excalibur bowling“ je poskytována finanční podpora z EU.

Název operačního programu: Národní plán obnovy

Program podpory: 2.3 Přechod na čistší zdroje energie, Fotovoltaické systémy s/bez akumulace – I. výzva

Reg. č. projektu: CZ.31.3.0/0.0/0.0/22_001/0002678

Datum zahájení projektu: 11. 7. 2022

Datum ukončení projektu: 31. 12. 2023

Popis projektu: Cílem projektu je instalace fotovoltaické elektrárny o výkonu 77,28 kWp, sloužící primárně pro vlastní spotřebu žadatele. Za pomoci využití obnovitelných zdrojů dojde k optimalizaci zajištění elektrické energie pro podnikatelskou činnost. Realizace projektu bude mít pozitivní dopad na životní prostředí, jehož elektrická energie bude vyrobena ekologickou formou.

Výše dotace z Evropské unie: 630 000,- Kč